地板也要4S!
——聯(lián)豐地板全國首家4S旗艦店池州盛大開業(yè)

聯(lián)豐地板池州4S旗艦店展廳面積達1000多平米,內設實木地板,實木復合地板,強化地板等多個超大實景展區(qū),率先實行聯(lián)豐地板最新推出的“4S優(yōu)+服務體系”,成為聯(lián)豐地板全國首家4S專賣店。
一提到“4S專賣店”幾乎都會想到是汽車銷售,汽車行業(yè)的4S服務體系早已經成為汽車銷售的重要指標,甚至成為汽車銷售服務的代名詞。作為“亞洲品牌500強”、“中國地板十大品牌”、“中國馳名商標”、“中國環(huán)境標志認證優(yōu)秀企業(yè)”的聯(lián)豐地板汲取了汽車行業(yè)先進的銷售服務理念,結合地板行業(yè)自身特點,在地板行業(yè)率先推出了“4S優(yōu)+服務體系”,并要求聯(lián)豐地板的所有4S專賣店必須集地板專賣(Sale)、優(yōu)質輔料配件專供(Spare part)、售前售后服務(Service)、信息反饋(Survey)為一身,真正實現(xiàn)一站式銷售服務管理。
同時在銷售服務環(huán)節(jié),聯(lián)豐地板所有4S專賣店將嚴格按照“315標準化服務流程”進行操作,即“3登門服務”、“1對1保姆安裝”和“5免貼心保障”。3登門服務指安裝前主動預約登門測量地面含水率和平整度,安裝時主動預約準時登門全程專業(yè)鋪裝,安裝后主動預約登門對地板全面保養(yǎng);1對1保姆安裝,即安裝時保證一組專業(yè)鋪工對一戶進行專屬定向精細化安裝,并嚴格按照19道標準化安裝工序進行;5免貼心保障,即免費送貨、免費搬運上樓、免費上門退補貨、免費首次保養(yǎng),免費跟蹤維護。聯(lián)豐地板池州4S旗艦店作為聯(lián)豐地板全國首家4S旗艦店,其盛大開業(yè)也標志著聯(lián)豐地板正式開始全面實行“4S優(yōu)+服務體系”。

開業(yè)當天,聯(lián)豐地板推出的“4S優(yōu)+服務體系”吸引了大量的消費者前來體驗,加上極為豐厚的優(yōu)惠活動,大大感染了現(xiàn)場每一名慕名而來的消費者,開業(yè)現(xiàn)場曾幾度出現(xiàn)搶購的熱潮,蜂擁而至的消費者讓聯(lián)豐地板池州4S店的眾多導購員忙到連訂單都寫不過來。記者在現(xiàn)場也隨機采訪了幾位消費者,他們基本都在正式開業(yè)前就已經做過了預約,主要是想搶先體驗一下地板銷售的4S服務,同時借開業(yè)活動之機買到心儀的產品。很多消費者一大早冒著大雨就到了活動現(xiàn)場排隊,生怕賣斷了貨,希望能早點搶購到心儀已久的產品。采訪中得知為了便于對比幾乎所有的消費者都在活動前充分了解各品牌產品的價格和性能,而對于聯(lián)豐地板此次開業(yè)活動,消費者普遍認為以聯(lián)豐地板的知名度,開業(yè)活動的價格真的非常到位,極具性價比。開業(yè)當天,聯(lián)豐地板就拿到了150多張訂單,銷售面積近10000平米。
在活動現(xiàn)場,記者聽一位導購員介紹說:沒想到下大雨還有這么多人!不過她隨即告訴記者這其實也在意料之中,因為雖然活動只有一天,但是聯(lián)豐總部派來的推廣小組早在大半個月前就到來了。推廣小組不僅帶來了意想不到的各種優(yōu)勢資源還系統(tǒng)地對他們進行活動操作指導,特別是在細節(jié)上更是可以用苛刻來形容。如此充分的宣傳造勢和前期準備,再加上聯(lián)豐地板推出的細致貼心的“4S優(yōu)+服務體系”以及優(yōu)厚的活動政策,難怪能受到廣大消費者這么強烈的追捧,銷售行情火爆自然也在情理之中。
